E-Geld-Regulierungsrichtlinie

 

1. Nutzungsbedingungen der Website

Diese Nutzungsbedingungen (zusammen mit den darin genannten Dokumenten) informieren Sie über die Nutzungsbedingungen, zu denen Sie unsere Website Fingerprotocol.com („unsere Website“) nutzen können, sei es als Gast oder als registrierter Benutzer. Die Nutzung unserer Website umfasst den Zugriff, das Durchsuchen oder die Registrierung zur Nutzung unserer Website. Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie mit der Nutzung unserer Website beginnen. Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen akzeptieren und sich bereit erklären, sie einzuhalten. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen.

 

2. Andere geltende Bedingungen

Die folgenden Bedingungen gelten auch für Ihre Nutzung unserer Website: 
Unsere Datenschutzrichtlinie, die die Bedingungen festlegt, unter denen wir personenbezogene Daten verarbeiten, die wir von Ihnen erfassen oder die Sie uns zur Verfügung stellen. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie dieser Verarbeitung zu und garantieren, dass alle von Ihnen bereitgestellten Daten korrekt sind. 

Unsere Cookie-Richtlinie, die Informationen zu den Cookies auf unserer Website enthält. 
[Wenn Sie Dienstleistungen von unserer Website kaufen, gilt unsere Händler-Servicevereinbarung für die Verkäufe.]

 

3. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen jederzeit ändern, indem wir diese Seite ändern. Bitte überprüfen Sie diese Seite von Zeit zu Zeit, um von uns vorgenommene Änderungen zur Kenntnis zu nehmen, da diese für Sie bindend sind.

 

5. Informationen auf unserer Website und deren Änderungen

Die auf dieser Website enthaltenen Informationen dienen nur allgemeinen Informationszwecken. Wir bemühen uns, die auf unserer Website veröffentlichten Informationen aktuell und korrekt zu halten, geben jedoch keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen oder Gewährleistungen hinsichtlich der Vollständigkeit, Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Eignung oder Verfügbarkeit in Bezug auf die Website oder die Informationen ab , Produkte, Dienstleistungen oder zugehörige Grafiken, die auf der Website enthalten sind, für jeden Zweck. Jegliches Vertrauen, das Sie auf solche Informationen setzen, erfolgt daher ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko.

 

6. Ihr Konto und Passwort

Wenn Sie im Rahmen unserer Sicherheitsverfahren einen Benutzeridentifikationscode, ein Passwort oder andere Informationen auswählen oder erhalten, müssen Sie diese Informationen vertraulich behandeln. Sie dürfen sie nicht an Dritte weitergeben. 

Wir haben das Recht, Benutzeridentifikationscodes oder Passwörter, unabhängig davon, ob sie von Ihnen gewählt oder von uns zugewiesen wurden, jederzeit zu deaktivieren, wenn Sie unserer begründeten Meinung nach gegen eine der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen verstoßen haben._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_

Wenn Sie wissen oder vermuten, dass jemand anderes als Sie Ihren Benutzeridentifikationscode oder Ihr Passwort kennt, müssen Sie uns unverzüglich unter legal@Fingerprotocol.com benachrichtigen und im Betreff Ihrer E-Mail „Nutzungsbedingungen der Website – Probleme mit dem Passwort“ angeben.

7. Datenschutz

Unser oberstes Ziel ist es, mit allen Daten fair und sicher umzugehen. Alle Informationen, die Sie uns über sich selbst geben, werden in unseren Systemen gespeichert und können an uns und die anderen Unternehmen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen gemäß unserer Datenschutzrichtlinie unterstützen, weitergegeben, verarbeitet und verwendet werden.

 

8. Rechte an geistigem Eigentum

Wir sind Eigentümer oder Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte an unserer Website und an dem darauf veröffentlichten Material. Diese Werke sind durch Urheberrechtsgesetze und -verträge auf der ganzen Welt geschützt. Alle diese Rechte sind vorbehalten. 

Sie dürfen Auszüge jeder Seite(n) unserer Website für Ihren persönlichen Gebrauch ausdrucken oder herunterladen und Sie können die Aufmerksamkeit anderer in Ihrer Organisation auf Inhalte lenken, die auf unserer Website veröffentlicht sind. 

Sie dürfen die Papier- oder Digitalkopien von Materialien, die Sie ausgedruckt oder heruntergeladen haben, in keiner Weise verändern und Sie dürfen keine Illustrationen, Fotos, Video- oder Audiosequenzen oder Grafiken getrennt von Begleittexten verwenden._cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_

Unser Status (und der aller identifizierten Mitwirkenden) als Autoren von Inhalten auf unserer Website muss immer anerkannt werden. 

Sie dürfen keinen Teil des Inhalts unserer Website für kommerzielle Zwecke verwenden, ohne eine entsprechende Lizenz von uns oder unseren Lizenzgebern zu erhalten. 

Wenn Sie einen Teil unserer Website unter Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen ausdrucken, kopieren oder herunterladen, erlischt Ihr Recht zur Nutzung unserer Website sofort und Sie müssen nach unserer Wahl alle von Ihnen erstellten Kopien der Materialien zurückgeben oder vernichten.

 

9. Beschränkung unserer Haftung

Nichts in diesen Nutzungsbedingungen schließt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit oder unseres Betrugs oder unserer betrügerischen Falschdarstellung aus oder beschränkt sie oder jede andere Haftung, die nach englischem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann._cc781905-5cde-3194-bb3b- 136schlecht5cf58d_

Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir alle Bedingungen, Gewährleistungen, Zusicherungen oder sonstigen Bedingungen aus, die für unsere Website oder deren Inhalt gelten, ob ausdrücklich oder stillschweigend. 
Wir haften gegenüber keinem Benutzer für Verluste oder Schäden, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, auch wenn vorhersehbar, die sich aus oder in Verbindung mit:_cc781905-5cde-3194-bb3b ergeben -136bad5cf58d_

Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung unserer Website; or 
Verwendung von oder Vertrauen auf Inhalte, die auf unserer Website angezeigt werden. 

Wenn Sie ein geschäftlicher Nutzer sind, beachten Sie bitte, dass wir insbesondere nicht haftbar sind für: 
Verlust von Gewinnen, Verkäufen, Geschäften oder Einnahmen; 
Betriebsunterbrechung; 
Verlust erwarteter Einsparungen; 
Verlust von Geschäftsmöglichkeiten, Goodwill oder Reputation; or 
alle indirekten oder Folgeverluste oder -schäden. 

Wenn Sie ein Verbraucher sind, beachten Sie bitte, dass wir unsere Website nur für den häuslichen und privaten Gebrauch bereitstellen. Sie stimmen zu, unsere Website nicht für kommerzielle oder geschäftliche Zwecke zu nutzen, und wir haften Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Betriebsunterbrechung oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten. 

Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch Viren, verteilte Denial-of-Service-Angriffe oder andere technologisch schädliche Materialien verursacht werden, die Ihre Computerausrüstung, Computerprogramme, Daten oder andere urheberrechtlich geschützte Materialien aufgrund Ihrer Nutzung unserer Website infizieren können oder auf Ihr Herunterladen von Inhalten darauf oder auf einer damit verlinkten Website. 

Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte von Websites, die mit unserer Website verlinkt sind. Solche Links sollten nicht als Billigung dieser verlinkten Websites durch uns interpretiert werden. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch Ihre Verwendung entstehen könnten. 

Für die Haftung, die sich aus der Lieferung von Waren durch uns an Sie ergibt, gelten andere Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse, die in unserem Händler-Servicevertrag festgelegt sind.

 

10. Viren

Sie sind für die Konfiguration Ihrer Informationstechnologie, Computerprogramme und Plattform für den Zugriff auf unsere Website verantwortlich. Sie sollten Ihre eigene Virenschutzsoftware verwenden, da wir nicht garantieren, dass unsere Website jederzeit sicher oder frei von Fehlern oder Viren ist. 

Sie dürfen unsere Website nicht missbrauchen, indem Sie wissentlich Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder anderes böswilliges oder technologisch schädliches Material einschleusen. Sie dürfen nicht versuchen, sich unbefugten Zugriff auf unsere Website, den Server, auf dem unsere Website gespeichert ist, oder einen mit unserer Website verbundenen Server, Computer oder Datenbank zu verschaffen. Sie dürfen unsere Website nicht über einen Denial-of-Service-Angriff oder einen verteilten Denial-of-Service-Angriff angreifen. Wenn Sie gegen diese Bestimmung verstoßen, begehen Sie eine Straftat gemäß dem Computer Misuse Act 1990. Wir werden jeden solchen Verstoß den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und mit diesen Behörden zusammenarbeiten, indem wir ihnen Ihre Identität offenlegen. Im Falle eines solchen Verstoßes erlischt Ihr Recht zur Nutzung unserer Website unverzüglich.

 

11. Verlinkung zu unserer Website

Sie dürfen auf unsere Homepage verlinken, sofern dies auf faire und legale Weise geschieht und unseren Ruf nicht schädigt oder ausnutzt. 
Sie dürfen einen Link nicht so einrichten, dass er irgendeine Form von Assoziation, Zustimmung oder Billigung unsererseits suggeriert, wenn keine existiert. 
Sie dürfen auf keiner Website, die nicht Ihnen gehört, einen Link zu unserer Website einrichten. 
Unsere Website darf nicht auf einer anderen Website eingebunden werden, noch dürfen Sie einen Link zu einem anderen Teil unserer Website als der Startseite erstellen. 
Wir behalten uns das Recht vor, die Erlaubnis zur Verlinkung ohne Vorankündigung zu widerrufen.

 

12. Links und Ressourcen Dritter auf unserer Website

Wenn unsere Website Links zu anderen Websites und Ressourcen enthält, die von Dritten bereitgestellt werden, werden diese Links nur zu Ihrer Information bereitgestellt. Wir haben keine Kontrolle über die Inhalte dieser Websites oder Ressourcen.

 

13. Kontaktieren Sie uns

Um uns bezüglich dieser Nutzungsbedingungen zu kontaktieren, senden Sie bitte eine E-Mail an legal@FingerMobile Protocol.com und geben Sie im Betreff Ihrer E-Mail „Frage zu Nutzungsbedingungen der Website“ an. 

Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website.

Grundsatzerklärung zur Regulierung von Zahlungen und E-Geld

 

Es ist unsere Politik und Verpflichtung, bei der Erbringung von Dienstleistungen für unsere Kunden die geltenden regulatorischen Anforderungen einzuhalten. Die Bereitstellung von Zahlungsdiensten im Vereinigten Königreich wird durch die EU-Zahlungsdiensterichtlinie geregelt, die nach dem Brexit durch die Zahlungsdiensteverordnung 2017 und britische Versionen anderer europäischer Sekundärgesetze weiterhin Teil des nationalen Rechts im Vereinigten Königreich ist. FingerMobile Protocol Ltd ist als E-Geld-Institut (EMI) von der Financial Conduct Authority (FCA) gemäß den Electronic Money Regulations 2011 für die Bereitstellung von E-Geld-Dienstleistungsaktivitäten und Zahlungsdiensten zugelassen (Register-Nr. 900816).

 

Zu den wichtigsten Merkmalen der britischen Zahlungs- und E-Geld-Regulierung gehören:

Kapitalanforderungen und Liquidität – EMIs wie FingerMobile Protocol Ltd müssen Mindestkapitalniveaus aufrechterhalten. Wir müssen auch ausreichend liquide Mittel halten, um abgewickelte Transaktionen abzurechnen und unseren Bedarf an Betriebskapital zu decken.

 

Systeme & Kontrollen – FingerMobile Protocol Ltd muss organisatorische Vorkehrungen treffen, die ausreichen, um das Risiko des Verlustes oder der Verringerung der Gelder oder Vermögenswerte unserer Kunden durch Betrug, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder schlechte Verwaltung zu minimieren. Darüber hinaus müssen wir über wirksame Risikomanagementverfahren und angemessene interne Kontrollmechanismen verfügen und entsprechende Aufzeichnungen führen.

 

Finanzkriminalität – FingerMobile Protocol Ltd muss die gesetzlichen Anforderungen zur Abschreckung und Aufdeckung von Finanzkriminalität, einschließlich Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung, erfüllen.

Status von E-Geld-Konten und Schutz, wenn das FingerMobile Protocol E-Geld und Zahlungsdienste bereitstellt

Wenn Sie ein Händler sind, der FingerMobile Protocol-Dienste nutzt, beachten Sie bitte, dass Ihr Konto kein Einzahlungs- oder Sparkonto ist – es ist ein E-Geld- und Zahlungskonto. Da Ihr Konto bei FingerMobile Protocol.com kein Bankkonto ist, fällt es nicht unter das Financial Services Compensation Scheme (FSCS).

Obwohl es keinen FSCS-Schutz gibt, stellt FingerMobile Protocol.com sicher, dass Ihr Geld sicher ist, indem es die Schutzanforderungen gemäß den Zahlungs- und E-Geld-Vorschriften erfüllt. Wir tun dies, indem wir die Gelder unserer Kunden getrennt von den eigenen Geldern von FingerMobile Protocol.com aufbewahren – dies wird „Schutz“ genannt. Das Geld der Kunden wird auf separaten Bankkonten bei führenden britischen Banken gehalten. Der Schutz stellt sicher, dass in dem unwahrscheinlichen Fall, dass FingerMobile Protocol.com zahlungsunfähig wird, die Gelder der Kunden vor Forderungen von Gläubigern geschützt sind, da die Gelder separat gehalten werden und nicht als Gelder von FingerMobile Protocol.com eingestuft werden.

 

Richtlinie zu abgelehnten Geschäftsfeldern

Sie dürfen den Dienst FingerMobile Protocol.com nicht für Aktivitäten verwenden, die:

Sind unangemessene Inhalte, Waren oder Dienstleistungen, die Hass/Gewalt/Rassismus/religiöse Verfolgung fördern, verursachen oder fördern;

Rufkarten; Zigaretten

Drogenutensilien, Drogen / illegale Substanzen, Steroide und bestimmte kontrollierte Substanzen oder andere Produkte, die ein Risiko für die Verbrauchersicherheit darstellen;

Andere ermutigen, fördern, erleichtern oder anweisen, sich an illegalen Aktivitäten zu beteiligen;

High Risk File Hosting/Sharing und Cyberlocker

Ordnungsgemäß eingetragene Urheberrechte/Marken oder andere Rechte an geistigem Eigentum verletzen;

 

Den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen beinhalten, die von Regierungsbehörden als mit hoher Wahrscheinlichkeit betrügerisch eingestuft wurden;

Das Anbieten oder Empfangen von Zahlungen zum Zwecke der Bestechung oder Korruption jeglicher Form von hochrentierlichen Finanzinvestitionen (Programme zum schnellen Reichwerden);

Artikel, die andere ermutigen, fördern, erleichtern oder anweisen, sich an illegalen Aktivitäten zu beteiligen

PC-Support wird über ausgehendes Telemarketing verkauft

Penny- und Reverse-Auktionen;

Pornografie und andere obszöne Materialien

Pyramiden- oder Ponzi-Schemata, Matrixprogramme.

sich auf den Verkauf von gefährlichen oder gefährlichen Gütern beziehen;

Verkauf von amtlichen Ausweisen oder Dokumenten

Gestohlene Waren, einschließlich digitaler und virtueller Waren

Transaktionen mit betrügerischen / irreführenden Marketingpraktiken

gegen Gesetze, Satzungen, Verordnungen oder Vorschriften verstoßen;

Waffen, Schusswaffen und Munition;

Klicken Sie auf Farmen

 

Genehmigungspflichtige Tätigkeiten

FingerMobile Protocol Ltd benötigt eine Vorabgenehmigung, um Zahlungen für bestimmte Dienste zu akzeptieren, wie unten beschrieben:

Bereitstellung zukünftiger Dienstleistungen, einschließlich Fluggesellschaften, Reisebüros und Hotelbuchungen sowie Veranstaltungstickets

Sammeln von Spenden als Wohltätigkeitsorganisation oder gemeinnützige Organisation

Jede Form von schulden- und kreditbezogenen Unternehmen,

Internetapotheken (einschließlich Empfehlungsseiten) oder verschreibungspflichtige Medikamente/Geräte;

Virtuelle Währungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bitcoin und Bitcoin-Börsen;

VOIP und Airtime-Verkauf

Handel mit Juwelen, Edelmetallen und Steinen

Alle Produkte oder Dienstleistungen, die durch Negativoptionsmarketing verkauft werden

Alle Produkte oder Dienstleistungen, die über ausgehendes Telemarketing verkauft werden

Als Geldübermittler fungieren oder Guthabenkarten verkaufen; Verkauf von Aktien, Anleihen, Wertpapieren, Optionen, Terminkontrakten (Forex) oder einer Beteiligung an einem Unternehmen oder Eigentum oder Bereitstellung von Treuhanddiensten;

Verkauf von alkoholischen Getränken, E-Zigaretten-Geräten und Nicht-Zigaretten-Tabakprodukten, Nahrungsergänzungsmitteln;

Aktivitäten, die Glücksspiele, Spiele und/oder andere Aktivitäten mit einer Eintrittsgebühr und einem Preis beinhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Casinospiele, Sportwetten, Pferde- oder Windhundrennen, Fantasy-Sportarten, Lotterielose, andere Unternehmungen, die Glücksspiele ermöglichen, Spiele von Geschicklichkeit (ob rechtlich als Glücksspiel definiert oder nicht) und Gewinnspiele, wenn der Betreiber und die Kunden ausschließlich in Gerichtsbarkeiten ansässig sind, in denen solche Aktivitäten gesetzlich zulässig sind.

Verstöße gegen die Acceptable Use Policy

Wir empfehlen Ihnen, Verstöße gegen diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung unverzüglich an FingerMobile Protocol.com zu melden. Wenn Sie eine Frage dazu haben, ob eine Art von Transaktion möglicherweise gegen die Acceptable Use Policy verstößt, können Sie unserer Compliance-Abteilung eine E-Mail senden unter:  beschwerden@FingerMobile Protocol.com

Richtlinie zur Meldung von Verstößen

Es ist unsere Politik, bei Bedarf geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um Inhalte aus unseren Diensten zu entfernen oder die Nutzung unserer Dienste in Verbindung mit mutmaßlich verletzendem Material zu verbieten. Wenn Sie ein Inhaber von Rechten an geistigem Eigentum sind und glauben, dass eine Website oder eine Webseite, die unsere Dienste nutzt, Waren und/oder Dienstleistungen verkauft, zum Verkauf anbietet, zur Verfügung stellt oder anderweitig Inhalte oder Materialien enthält, die Ihre Rechte an geistigem Eigentum verletzen, dann kontaktieren Sie uns bitte bei  legal@FingerMobile Protocol.com  im Betreff Ihrer E-Mail „Meldung einer Verletzung“ angeben.

 

Grundsatzerklärung zur Bekämpfung der Geldwäsche

Es ist unsere Politik und Verpflichtung, die gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen zur Bekämpfung der Geldwäsche einzuhalten, und wir nehmen diese sehr ernst. Als registriertes E-Geld-Institut, das im Vereinigten Königreich tätig ist, unterliegt FingerMobile Protocol Ltd den Geldwäsche-, Terrorismusfinanzierungs- und Geldtransfervorschriften (Informationen zum Zahler) von 2017 („Geldwäschevorschriften“); Das Terrorismusgesetz 2000; The Proceeds of Crime ("POCA") Act 2002 und The Counter-Terrorism Act 2008.

Da es von der FCA beaufsichtigt wird, muss FingerMobile Protocol Ltd unter anderem die folgenden gesetzlichen Anforderungen erfüllen:

Den rechtlichen und regulatorischen Rahmen für AML/CTF-Anforderungen und -Systeme verstehen und interpretieren;

Verstehen Sie branchenübliche Best Practices in AML/CTF-Verfahren und einen angemessenen risikobasierten Ansatz;

Entwerfen und implementieren Sie die Systeme und Kontrollen, die erforderlich sind, um das Risiko einer Nutzung im Zusammenhang mit Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung zu mindern.

Zu den gesetzlichen AML-Verpflichtungen von FingerMobile Protocol Ltd gehören unter anderem:

Identität und Adresse der Kunden (einschließlich der wirtschaftlichen Eigentümer) überprüfen;

Bewahren Sie vollständige Aufzeichnungen über alle Transaktionen zusammen mit der bereitgestellten Identifikation auf;

Überwachen Sie alle ungewöhnlichen oder verdächtigen Transaktionen jeder Größe;

Melden Sie jede verdächtige Transaktion der National Crime Agency.

 

Richtlinien zum Umgang mit Beschwerden

Unsere Richtlinie 

FingerMobile Protocol.com ist bestrebt, allen unseren Kunden das höchste Maß an Sorgfalt zu bieten. Wenn Sie der Meinung sind, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat, teilen Sie uns dies bitte mit. Kundenbeschwerden sind für unser Unternehmen wichtig. Sie bieten spezifische Einblicke, wie wir unsere Dienstleistungen, Prozesse und Verfahren verbessern können.

Was tun, wenn Sie eine Beschwerde haben? 
Bitte kontaktieren Sie uns unter  beschwerden@FingerMobile Protocol.com, in dem Sie die Art Ihrer Beschwerde genau beschreiben und alle relevanten Informationen und Ihre Kontaktdaten angeben. Um sicherzustellen, dass Ihre Beschwerde so schnell wie möglich gelöst wird, skizzieren Sie bitte alle Schritte, die wir zur Lösung des Problems unternehmen sollen.

Unser Beschwerdeverfahren 
• Sobald eine Beschwerde eingegangen ist, werden wir sie anerkennen und uns bemühen, sie so schnell wie möglich zu lösen. Die Dauer hängt von der Art der betreffenden Probleme ab. Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie kontaktieren, um den Grund der Verzögerung zu erläutern und die nächsten Schritte zu skizzieren. 
• Wenn Sie als Antwort auf eine von Ihnen eingereichte Beschwerde ein Angebot zur Abhilfe oder Wiedergutmachung von uns erhalten haben und dieses für akzeptabel halten, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir dem umgehend nachkommen können.

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind 
Wenn Sie mit unserer endgültigen Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie möglicherweise das Recht, sie an den Financial Ombudsman Service (FOS) weiterzuleiten, aber Sie müssen dies innerhalb von sechs Monaten nach unserer endgültigen Antwort tun. Einzelheiten zu Ihren Rechten entnehmen Sie bitte der FOS-Website. Zusammenfassend können nur „berechtigte Beschwerdeführer“ ihre Beschwerden an den FOS weiterleiten. Dazu gehören Kleinstunternehmen (Unternehmen mit einem Umsatz von weniger als 2 Millionen Euro und weniger als 10 Mitarbeitern) und Wohltätigkeitsorganisationen mit einem Jahreseinkommen von weniger als 1 Million Pfund Sterling.

Finanzombudsmann Service 
Der FOS ist eine unabhängige Organisation, deren Aufgabe es ist, individuelle Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen, die Finanzdienstleistungen erbringen, beizulegen.