E-geldregulasiebeleid
E-geldregulasiebeleid
1. Bepalings van webwerfgebruik
Hierdie gebruiksvoorwaardes (tesame met die dokumente waarna daarin verwys word) vertel jou die gebruiksvoorwaardes waarop jy van ons webwerf Fingerprotocol.com ('ons webwerf') gebruik mag maak, hetsy as 'n gas of 'n geregistreerde gebruiker. Gebruik van ons webwerf sluit in toegang tot, blaai of registrasie om ons webwerf te gebruik. Lees asseblief hierdie gebruiksvoorwaardes noukeurig deur voordat u ons webwerf begin gebruik. Deur ons webwerf te gebruik, bevestig jy dat jy hierdie gebruiksvoorwaardes aanvaar en dat jy instem om daaraan te voldoen. As jy nie instem tot hierdie gebruiksvoorwaardes nie, moet jy nie ons webwerf gebruik nie.
2. Ander toepaslike bepalings
Die volgende bepalings is ook van toepassing op jou gebruik van ons webwerf:
Ons Privaatheidsbeleid, wat die bepalings uiteensit waarop ons enige persoonlike data verwerk wat ons van jou versamel, of wat jy aan ons verskaf. Deur ons webwerf te gebruik, stem jy in tot sodanige verwerking en waarborg jy dat alle data wat deur jou verskaf word akkuraat is.
Ons koekiebeleid, wat inligting oor die koekies op ons webwerf uiteensit.
[As jy dienste van ons webwerf koop, sal ons Handelaardiensteooreenkoms op die verkope van toepassing wees.]
3. Veranderinge aan hierdie bepalings
Ons kan hierdie gebruiksvoorwaardes enige tyd hersien deur hierdie bladsy te wysig. Gaan asseblief hierdie bladsy van tyd tot tyd na om kennis te neem van enige veranderinge wat ons gemaak het, aangesien dit op jou bindend is.
5. Inligting op ons webwerf en veranderinge daaraan
Die inligting op hierdie webwerf is slegs vir algemene inligtingsdoeleindes. Ons poog om die inligting wat op ons webwerf gepubliseer is, op datum en korrek te hou, maar ons maak geen voorstellings of waarborge van enige aard, uitdruklik of geïmpliseer, oor die volledigheid, akkuraatheid, betroubaarheid, geskiktheid of beskikbaarheid met betrekking tot die webwerf of die inligting , produkte, dienste of verwante grafika vervat op die webwerf vir enige doel. Enige vertroue wat jy op sulke inligting plaas, is dus streng op jou eie risiko.
6. Jou rekening en wagwoord
As u 'n gebruiker-identifikasiekode, wagwoord of enige ander stukkie inligting as deel van ons sekuriteitsprosedures kies, of daar aan u voorsien word, moet u sodanige inligting as vertroulik hanteer. Jy mag dit nie aan enige derde party bekend maak nie.
Ons het die reg om enige gebruiker-identifikasiekode of wagwoord, hetsy deur u gekies of deur ons toegeken, te eniger tyd te deaktiveer, indien u na ons redelike mening versuim het om aan enige van die bepalings van hierdie gebruiksvoorwaardes te voldoen._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_
As jy weet of vermoed dat enigiemand anders as jy jou gebruiker-identifikasiekode of wagwoord ken, moet jy ons dadelik in kennis stel by legal@Fingerprotocol.com en in die onderwerp van jou e-pos 'Webwerf Gebruiksbepalings – Wagwoordkwessies' aandui.
7. Privaatheid
Ons oorheersende doelwit is om alle data regverdig en veilig te hanteer. Enige inligting wat jy vir ons oor jouself gee, sal op ons stelsels gestoor word en kan aan ons, en die ander maatskappye wat ons help om ons dienste te verskaf in ooreenstemming met ons Privaatheidsbeleid, openbaar gemaak, verwerk en gebruik word.
8. Intellektuele eiendomsregte
Ons is die eienaar of die lisensiehouer van alle intellektuele eiendomsregte op ons webwerf, en in die materiaal wat daarop gepubliseer word. Daardie werke word deur kopieregwette en -verdrae regoor die wêreld beskerm. Al sulke regte word voorbehou.
Jy kan uittreksels van enige bladsy(e) van ons webwerf afdruk of aflaai vir jou persoonlike gebruik en jy kan die aandag van ander binne jou organisasie vestig op inhoud wat op ons webwerf geplaas is.
Jy mag op geen manier die papier- of digitale kopieë van enige materiaal wat jy afgedruk of afgelaai het verander nie, en jy mag geen illustrasies, foto's, video- of oudioreekse of enige grafika apart van enige meegaande teks gebruik nie._cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_
Ons status (en dié van enige geïdentifiseerde bydraers) as die outeurs van inhoud op ons webwerf moet altyd erken word.
Jy mag geen deel van die inhoud op ons webwerf vir kommersiële doeleindes gebruik sonder om 'n lisensie van ons of ons lisensiehouers te verkry nie.
As jy enige deel van ons webwerf afdruk, kopieer of aflaai in stryd met hierdie gebruiksvoorwaardes, sal jou reg om ons webwerf te gebruik onmiddellik staak en jy moet, na ons keuse, enige kopieë van die materiaal wat jy gemaak het, terugstuur of vernietig.
9. Beperking van ons aanspreeklikheid
Niks in hierdie gebruiksvoorwaardes sluit of beperk ons aanspreeklikheid vir dood of persoonlike besering wat voortspruit uit ons nalatigheid, of ons bedrog of bedrieglike wanvoorstelling, of enige ander aanspreeklikheid wat nie deur die Engelse wet uitgesluit of beperk kan word nie._cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_
In die mate wat die wet toelaat, sluit ons alle voorwaardes, waarborge, voorstellings of ander bepalings uit wat op ons webwerf of enige inhoud daarop van toepassing mag wees, hetsy uitdruklik of geïmpliseer.
Ons sal nie aanspreeklik wees teenoor enige gebruiker vir enige verlies of skade nie, hetsy in kontrak, onregmatige daad (insluitend nalatigheid), verbreking van statutêre plig, of andersins, selfs al is dit voorsienbaar, wat ontstaan onder of in verband met:_cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_
gebruik van, of onvermoë om ons webwerf te gebruik; or
gebruik van of vertroue op enige inhoud wat op ons webwerf vertoon word.
As jy 'n besigheidsgebruiker is, let asseblief daarop dat ons veral nie aanspreeklik sal wees vir:
verlies aan wins, verkope, besigheid of inkomste;
besigheidsonderbreking;
verlies van verwagte besparings;
verlies aan besigheidsgeleentheid, klandisiewaarde of reputasie; or
enige indirekte of gevolglike verlies of skade.
As jy 'n verbruikersgebruiker is, neem asseblief kennis dat ons ons webwerf slegs vir huishoudelike en private gebruik verskaf. Jy stem in om nie ons webwerf vir enige kommersiële of besigheidsdoeleindes te gebruik nie, en ons het geen aanspreeklikheid teenoor jou vir enige verlies aan wins, verlies van besigheid, besigheidsonderbreking, of verlies van besigheidsgeleentheid nie.
Ons sal nie aanspreeklik wees vir enige verlies of skade wat veroorsaak word deur 'n virus, verspreide ontkenning van diens aanval, of ander tegnologies skadelike materiaal wat jou rekenaartoerusting, rekenaarprogramme, data of ander eiendomsmateriaal kan besmet as gevolg van jou gebruik van ons webwerf of na jou aflaai van enige inhoud daarop, of op enige webwerf wat daaraan gekoppel is.
Ons aanvaar geen verantwoordelikheid vir die inhoud van webwerwe wat aan ons webwerf gekoppel is nie. Sulke skakels moet nie geïnterpreteer word as onderskrywings deur ons van daardie gekoppelde webwerwe nie. Ons sal nie aanspreeklik wees vir enige verlies of skade wat mag voortspruit uit jou gebruik daarvan nie.
Verskillende beperkings en uitsluitings van aanspreeklikheid sal van toepassing wees op aanspreeklikheid wat ontstaan as gevolg van die verskaffing van enige goedere deur ons aan jou, wat in ons Handelaardiensooreenkoms uiteengesit sal word.
10. Virusse
Jy is verantwoordelik vir die opstel van jou inligtingstegnologie, rekenaarprogramme en platform om toegang tot ons webwerf te verkry. Jy moet jou eie virusbeskermingsagteware gebruik, aangesien ons nie waarborg dat ons webwerf te alle tye veilig of vry van foute of virusse sal wees nie.
Jy mag nie ons webwerf misbruik deur bewustelik virusse, trojane, wurms, logiese bomme of ander materiaal wat kwaadwillig of tegnologies skadelik is, bekend te stel nie. Jy mag nie probeer om ongemagtigde toegang te verkry tot ons webwerf, die bediener waarop ons webwerf gestoor word, of enige bediener, rekenaar of databasis wat aan ons webwerf gekoppel is nie. Jy mag nie ons webwerf aanval via 'n ontkenning-van-diens-aanval of 'n verspreide ontkenning-van-diens-aanval nie. Deur hierdie bepaling te oortree, sal jy 'n kriminele oortreding begaan kragtens die Wet op Rekenaarmisbruik 1990. Ons sal enige sodanige oortreding aan die relevante wetstoepassingsowerhede rapporteer en ons sal met daardie owerhede saamwerk deur jou identiteit aan hulle bekend te maak. In die geval van so 'n oortreding, sal jou reg om ons webwerf te gebruik onmiddellik ophou.
11. Skakel na ons webwerf
Jy mag na ons tuisblad skakel, mits jy dit op 'n manier doen wat regverdig en wettig is en nie ons reputasie skade berokken of voordeel daaruit trek nie.
Jy mag nie 'n skakel op so 'n manier vestig dat dit enige vorm van assosiasie, goedkeuring of endossement van ons kant voorstel waar nie een bestaan nie.
Jy mag nie 'n skakel na ons webwerf vestig in enige webwerf wat nie deur jou besit word nie.
Ons webwerf mag nie op enige ander webwerf geraam word nie, en jy mag ook nie 'n skakel na enige ander deel van ons webwerf as die tuisblad skep nie.
Ons behou die reg voor om skakeltoestemming sonder kennisgewing terug te trek.
12. Derdeparty skakels en hulpbronne in ons webwerf
Waar ons webwerf skakels bevat na ander webwerwe en hulpbronne wat deur derde partye verskaf word, word hierdie skakels slegs vir jou inligting verskaf. Ons het geen beheer oor die inhoud van daardie webwerwe of hulpbronne nie.
13. Kontak ons
Om ons te kontak met betrekking tot hierdie gebruiksvoorwaardes, stuur 'n e-pos aan legal@FingerMobile Protocol.com en vermeld in die onderwerp van jou e-pos 'Vraag oor Webwerf Gebruiksbepalings'.
Dankie dat jy ons webwerf besoek het.
Beleidsverklaring oor betalings en e-geldregulering
Dit is ons beleid en verpligting om aan die toepaslike regulatoriese vereistes te voldoen wanneer dienste aan ons kliënte verskaf word. Die verskaffing van die betaaldienste in die VK word gereguleer deur die EU-betalingsdienste-richtlijn wat steeds deel vorm van binnelandse wetgewing in die VK na Brexit deur die Betaaldienste-regulasie 2017 en Britse weergawes van ander Europese sekondêre wetgewing. FingerMobile Protocol Ltd, as 'n elektroniese geldinstelling (EMI), is gemagtig deur die Finansiële Gedragsowerheid (FCA) kragtens die Elektroniese Geldregulasies 2011 vir die verskaffing van elektroniese gelddiensteaktiwiteite en betaaldienste (Register No. 900816).
Sleutelkenmerke van Britse betalings en e-geldregulering sluit in:
Kapitaalvereistes en likiditeit – EMI's soos FingerMobile Protocol Ltd word vereis om minimum vlakke van kapitaal te handhaaf. Ons moet ook voldoende likiede bates hou om verwerkte transaksies te kan eerbiedig en om aan ons bedryfskapitaalvereistes te voldoen.
Stelsels en beheermaatreëls – FingerMobile Protocol Bpk moet organisatoriese reëlings handhaaf wat voldoende is om die risiko van die verlies of vermindering van ons kliënte se fondse of bates deur bedrog, misbruik, nalatigheid of swak administrasie te minimaliseer. Daarbenewens word van ons verwag om effektiewe risikobestuursprosedures, voldoende interne beheermeganismes te hê en om relevante rekords te hou.
Finansiële Misdaad – FingerMobile Protocol Bpk moet aan wetlike vereistes voldoen om finansiële misdaad af te skrik en op te spoor, wat geldwassery en terreurfinansiering insluit.
Status van e-geldrekeninge en beveiliging wanneer FingerMobile Protocol e-geld en betaaldienste verskaf
As jy 'n handelaar is wat FingerMobile Protocol-dienste gebruik, neem asseblief kennis dat jou rekening nie 'n deposito- of spaarrekening is nie – dit is 'n e-geld- en betaalrekening. Aangesien jou FingerMobile Protocol.com-rekening nie 'n bankrekening is nie, word dit nie deur die Finansiële Dienste-vergoedingskema (FSCS) gedek nie.
Alhoewel daar geen FSCS-beskerming is nie, verseker FingerMobile Protocol.com dat jou geld veilig is deur te voldoen aan die beveiligingsvereistes onder die betalings- en e-geldregulasies. Ons doen dit deur ons kliënte se geld apart van FingerMobile Protocol.com se eie fondse te hou – dit word 'beskerming' genoem. Kliënte se geld word in aparte bankrekeninge by top Britse banke gehou. Beskerming verseker dat in die onwaarskynlike geval dat FingerMobile Protocol.com insolvent sou raak, kliënte se fondse beskerm sal word teen eise deur krediteure omdat die fondse apart gehou word en nie as FingerMobile Protocol.com-fondse geklassifiseer word nie.
Afgewysde Besigheidsbeleid
Jy mag nie die FingerMobile Protocol.com-diens gebruik vir aktiwiteite wat:
Is onvanpaste inhoud, goedere of dienste wat haat/geweld/rassisme/godsdiensvervolging bevorder, veroorsaak of bevorder;
Telefoonkaarte; Sigarette
Dwelmtoebehore, Dwelms/Onwettige stowwe, steroïede en sekere beheerde stowwe of ander produkte wat 'n risiko vir verbruikersveiligheid inhou;
Ander aanmoedig, bevorder, fasiliteer of opdrag gee om by onwettige aktiwiteite betrokke te raak;
Hoërisiko-lêerhuisvesting / deel en kubersluiters
Inbreuk maak op enige behoorlik geregistreerde kopiereg/handelsmerke of ander skending van intellektuele eiendomsregte;
Betrek die verkoop van produkte of dienste wat deur regeringsagentskappe geïdentifiseer is om 'n hoë waarskynlikheid te hê om bedrieglik te wees;
Betrek die aanbied of ontvang van betalings vir die doel van omkopery of korrupsie enige vorm van hoë-opbrengs finansiële beleggings (word vinnig ryk skemas);
Items wat ander aanmoedig, bevorder, fasiliteer of opdrag gee om by onwettige aktiwiteite betrokke te raak
PC Ondersteuning verkoop via uitgaande telebemarking
Pennie en omgekeerde Veilings;
Pornografie en ander onwelvoeglike materiaal
Piramide- of ponzi-skemas, matriksprogramme.
Verwant aan die verkoop van gevaarlike of gevaarlike goedere;
Verkoop van staats-ID's of dokumente
Gesteelde goedere insluitend digitale en virtuele goedere
Transaksies wat bedrieglike/bedrieglike bemarkingspraktyke behels
enige wet, statuut, ordonnansie of regulasie oortree;
Wapens, vuurwapens en ammunisie;
Klik op Plase
Aktiwiteite wat goedkeuring vereis
FingerMobile Protocol Ltd vereis voorafgoedkeuring om betalings vir sekere dienste te aanvaar soos hieronder uiteengesit:
Lewering van toekomstige dienste, insluitend lugrederye, reisagentskappe en hotelbesprekings en geleentheidskaartjies
Insamel skenkings as 'n liefdadigheid of nie-winsgewende organisasie
Enige vorm van skuld- en leningverwante besighede,
Internetapteke (insluitend verwysingswebwerwe) of voorskrifmedisyne/-toestelle;
Virtuele geldeenhede insluitend maar nie beperk nie tot Bitcoin- en Bitcoin-uitruilings;
VOIP en lugtydverkope
Handel in juwele, edelmetale en klippe
Enige produk of dienste wat verkoop word deur negatiewe opsiebemarking
Enige produk of dienste wat deur uitgaande telebemarking verkoop word
Optree as 'n geldsender of verkoop van gestoorde waardekaarte; verkoop van aandele, effekte, sekuriteite, opsies, termynkontrakte (forex) of 'n beleggingsbelang in enige entiteit of eiendom of verskaffing van borgdienste;
Verkoop van alkoholiese drankies, e-sigarettoestelle en nie-sigaret tabakprodukte, voedselaanvullings;
Aktiwiteite wat dobbel, speletjies en/of enige ander aktiwiteit met 'n toegangsfooi en 'n prys behels, insluitend, maar nie beperk nie tot casinospeletjies, sportweddenskappe, perde- of windhondresies, fantasiesport, loterykaartjies, ander ondernemings wat dobbel vergemaklik, speletjies van vaardigheid (hetsy wettiglik gedefinieer as dobbelary of nie) en wedstryde, indien die operateur en kliënte uitsluitlik in jurisdiksies geleë is waar sulke aktiwiteite deur die wet toegelaat word.
Oortredings van die Aanvaarbare Gebruik Beleid
Ons moedig jou aan om oortredings van hierdie Aanvaarbare Gebruik-beleid onmiddellik by FingerMobile Protocol.com aan te meld. As jy 'n vraag het oor of 'n tipe transaksie die Aanvaarbare Gebruiksbeleid mag oortree, kan jy ons Voldoeningsafdeling e-pos by: klagte@FingerMobile Protocol.com
Oortredingsaanmeldingsbeleid
Dit is ons beleid om toepaslike stappe te neem waar nodig om van ons dienste te verwyder of om die gebruik van ons dienste in verband met materiaal wat beweer word dat dit inbreuk maak, te weier. As jy 'n intellektuele eiendomsregte eienaar is en jy glo dat 'n webwerf of 'n webblad wat ons dienste gebruik verkoop, te koop aanbied, goedere en/of dienste beskikbaar stel, of andersins inhoud of materiaal insluit wat jou intellektuele eiendomsregte skend, kontak ons asseblief by legal@FingerMobile Protocol.com in die onderwerp van jou e-pos 'Oortredingsverslag'.
Beleidsverklaring teen geldwassery
Dit is ons beleid en verpligting om te voldoen aan die wetlike en regulatoriese vereistes teen geldwassery, en ons neem dit baie ernstig op. As 'n geregistreerde elektroniese geldinstelling wat in die VK werksaam is, is FingerMobile Protocol Bpk onderhewig aan die Regulasies vir Geldwassery, Terroristefinansiering en Oordrag van Fondse (Inligting oor die Betaler) 2017 ("Geldwasseryregulasies"); Die Wet op Terrorisme 2000; Die Opbrengs van Misdaad ("POCA") Wet 2002 en die Wet op die Bestryding van Terrorisme 2008.
Aangesien dit onder toesig van die FCA staan, word van FingerMobile Protocol Bpk vereis om onder andere aan die volgende wetlike vereistes te voldoen:
Verstaan en interpreteer die wetlike en regulatoriese raamwerk vir AML/CTF vereistes en stelsels;
Verstaan standaard bedryf se beste praktyk in AML/CTF prosedures en proporsionele risiko-gebaseerde benadering;
Ontwerp en implementeer die stelsels en beheermaatreëls wat nodig is om die risiko van gebruik in verband met geldwassery of finansiering van terrorisme te verminder.
FingerMobile Protocol Ltd se AML-wetlike verpligtinge sluit onder andere in:
Verifieer kliënte (insluitend voordelige eienaars) se identiteit en adres;
Hou volledige rekords van alle transaksies tesame met identifikasie verskaf;
Monitor enige ongewone of verdagte transaksies van enige grootte;
Rapporteer enige verdagte transaksie by die Nasionale Misdaadagentskap.
Klagteshanteringsbeleid
Ons beleid
FingerMobile Protocol.com is daartoe verbind om die hoogste vlak van sorg aan al ons kliënte te verskaf. As jy voel dat ons diens nie aan jou verwagtinge voldoen het nie, vertel ons asseblief. Kliëntklagtes is belangrik vir ons organisasie. Hulle bied spesifieke insigte oor hoe ons ons dienste, prosesse en prosedures kan verbeter.
Wat om te doen as jy 'n klagte het?
Kontak ons asseblief by klagte@FingerMobile Protocol.com, wat die aard van jou klagte uiteensit en alle relevante inligting en jou kontakbesonderhede verskaf. Om te verseker dat jou klagte so gou moontlik opgelos word, gee asseblief 'n uiteensetting van enige stappe wat jy wil hê ons moet neem om die probleem aan te spreek.
Ons klagteprosedure
• Sodra 'n klagte ontvang is, sal ons dit erken en poog om dit so vinnig as moontlik op te los. Die tydsduur sal afhang van die aard van die betrokke kwessies. Indien 'n vertraging voorkom, sal ons jou kontak en die rede vir die vertraging verduidelik en die volgende stappe uiteensit.
• Indien jy 'n aanbod van regstellende stappe of regstelling van ons ontvang het in reaksie op 'n klagte wat jy ingedien het, en as jy dit as aanvaarbaar beskou, laat weet ons asseblief sodat ons stiptelik daaraan kan voldoen.
As jy nie tevrede is met ons antwoord nie
As jy nie tevrede is met ons finale antwoord nie, is jy dalk geregtig om dit na die Finansiële Ombudsman Diens (FOS) te verwys, maar jy moet dit binne ses maande na ons finale antwoord doen. Verwys asseblief na die FOS se webwerf vir besonderhede van jou regte. Samevattend, slegs 'kwalifiserende klaers' mag hul klagtes na die FOS verwys. Dit sluit in mikro-ondernemings (maatskappye met 'n omset van minder as €2 miljoen en minder as 10 werknemers) en liefdadigheidsorganisasies met 'n jaarlikse inkomste van minder as £1 miljoen.
Finansiële Ombudsman Diens
Die FOS is 'n onafhanklike organisasie wie se funksie is om individuele geskille tussen verbruikers en besighede wat finansiële dienste verskaf, te help besleg.